软件QC（Quality Control）在软件开发和测试过程中扮演着关键角色，主要职责包括以下几个方面：

一、质量管理体系管理

流程标准化与规范

制定和执行质量管理体系文件，包括测试流程、编码规范、版本控制等，确保项目各环节符合既定标准。

质量审核与培训

负责客户或认证机构的质量体系审核，组织质量培训，提升团队质量意识。

二、测试过程管理

需求与用例管理

收集、整理和分析需求文档，建立测试用例库，实现需求与用例的自动关联。

编写详细的测试计划，明确测试目标、范围、资源分配及时间节点。

测试执行与监控

执行功能测试、性能测试、安全测试等，模拟真实场景验证软件质量。

实时监控关键质量指标（如缺陷密度、响应时间），对异常情况预警并采取纠正措施。

三、缺陷管理

缺陷记录与分析

记录测试过程中发现的缺陷，分类整理并分析缺陷原因，提出改进建议。

跟踪缺陷修复进度，验证修复效果，确保问题得到彻底解决。

回归测试与验证

在缺陷修复后进行回归测试，验证修复不会引入新的问题，保障软件稳定性。

四、数据驱动的质量改进

质量数据分析

收集测试数据（如缺陷分布、性能指标），通过可视化工具生成报告，辅助管理层决策。

运用统计分析方法（如帕累托分析）识别质量瓶颈，制定优化方案。

持续改进机制

定期评审质量管理体系，根据反馈调整流程和策略，推动质量持续提升。

五、其他职责

供应商管理：

参与供应商质量评估，审核物料和设备是否符合质量标准。

文档管理：维护测试文档库，包括测试方案、用例、缺陷报告等，确保文档的完整性和可追溯性。

通过以上职责的履行，软件QC能够有效保障软件质量，降低风险，提升客户满意度。