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如何起诉软件广告

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针对软件虚假广告的起诉,需通过法律途径维护自身权益,具体流程和注意事项如下:

一、起诉前的准备

收集证据

- 广告内容截图、视频等直接证据

- 购买软件的合同、交易记录、支付凭证

- 因虚假广告造成的损失证明(如经济损失计算依据)

- 与被告的沟通记录(如协商录音、邮件等)

确定被告

- 广告发布者、经营者或代言人

- 若涉及第三方平台,需一并列为被告

明确诉讼请求

- 要求停止发布虚假广告

- 要求赔偿经济损失、精神损害等

- 要求公开道歉

二、起诉流程

提交起诉材料

- 起诉状(包含原告、被告信息、诉讼请求、事实与理由)

- 证据材料清单及原件复印件

- 公民需提交身份证复印件,企业需提交营业执照复印件

法院受理

- 立案庭在7个工作日内审核材料,符合条件后立案

- 缴纳诉讼费(具体金额根据诉讼标的计算)

审理程序

- 法院组织庭审,双方提交证据、辩论

- 法院根据《广告法》《民法典》等法律判定责任

三、法律依据与责任承担

《广告法》:

禁止含有虚假内容的广告,发布者、经营者需承担赔偿责任

《民法典》:受欺诈方可请求撤销合同或赔偿损失

《民事诉讼法》:支持停止侵权、赔偿损失等民事诉求

四、注意事项

时效性:

民事诉讼时效为3年,从知道或应当知道权益被侵害时起算

管辖权:

一般向被告所在地或侵权行为地法院提起诉讼

证据保全:

及时固定广告内容、交易记录等证据,防止灭失

五、补充途径

投诉前置程序:可先向工商局或12315投诉,要求介入调查

联合维权:与其他受害者联合起诉,提高诉讼效率

通过以上步骤,可有效维护自身权益,但需注意法律时效和证据收集,必要时可咨询专业律师。