软件维护是软件生命周期中不可或缺的环节，主要包含以下四类内容：

一、校正性维护（纠错性维护）

定义：修复系统开发阶段未检测到的错误，包括逻辑错误、设计缺陷或代码中的bug。

工作量占比：通常占整个维护工作量的17%~21%。

特点：分为紧急修复（影响系统运行）和计划性修复（影响较小但需规范管理）两类。

二、适应性维护

定义：调整软件以适应外部环境变化，如操作系统升级、硬件更换或法规标准调整。

工作量占比：占维护总工作量的18%~25%。

关键任务：确保软件兼容性，减少环境变化带来的风险。

三、完善性维护

定义：根据用户需求或性能评估，增加新功能、优化现有功能或提升系统性能。

工作量占比：约占维护总工作量的50%。

核心目标：提高用户满意度，增强软件竞争力。

四、预防性维护

定义：通过代码优化、架构重构或定期检测，预防潜在故障，延长软件寿命。

工作量占比：约占维护总工作量的10%~15%。

实施策略：建立监控机制，定期进行性能评估和代码审查。

其他相关内容

文档更新：同步修改用户手册、设计文档等技术资料。

技术债务管理：修复代码冗余，降低长期维护成本。

用户支持：提供培训、故障排查等支持服务。

总结：软件维护需平衡修复错误、适应变化、功能优化与预防故障，通过系统化的管理策略确保软件长期稳定运行。