苹果13无法安装或运行一些软件的原因可能有以下几点：

软件兼容性问题

某些软件可能还没有适配苹果13的操作系统版本，或者存在兼容性问题。例如，招商银行软件可能还不支持苹果13，用户需要联系招商银行确认是否有适配版本，并更新软件。

系统版本问题

如果设备没有安装最新版本的iOS操作系统，可能会导致一些软件无法正常运行。用户可以在“设置”-“通用”-“软件更新”中检查并安装可用的更新版本。

硬件故障

电源键失灵或硬件故障可能导致应用无法打开或设备无法开机。这种情况下，建议将设备送至苹果授权维修中心进行检查和维修。

内存不足

清理内存有时可以解决应用程序无响应的问题。用户可以通过双击Home按钮或滑动屏幕底部进入多任务管理界面，关闭不需要的应用程序以释放内存空间。

重置所有设置

如果设备出现严重问题，可以尝试重置所有设置。这将恢复设备到出厂默认状态，并清除所有个人数据和自定义设置，但在此之前请务必备份重要数据。

综上所述，苹果13用户可能会遇到一些软件无法使用的问题，主要原因是软件兼容性问题、系统版本过低、硬件故障或内存不足。建议用户及时更新软件、检查系统版本、清理内存或重置设备设置，以确保能够正常使用各种应用程序。