制作聊天号软件需要遵循以下步骤：

需求分析

明确软件的目标和功能，包括用户账号管理、好友管理、聊天界面、发送和接收消息等。

技术选择

根据需求和开发团队的技术能力，选择适合的开发技术和框架。常见的选择包括Android开发平台、iOS开发平台、React Native等跨平台开发框架，以及Java、Node.js、PHP等后端技术。

用户账号管理

实现用户注册、登录、账号验证、安全性检查、密码找回和修改等功能。

好友管理

提供搜索、扫描二维码等方式添加好友，接受或拒绝好友请求，创建和管理好友分组等功能。

聊天界面设计

设计支持文字、图片、音频和视频发送和接收的聊天界面，以及表情、语音输入、文件传输等功能。

消息发送和接收

实现消息的发送和接收功能，可以使用Socket、HTTP、WebRTC等技术。

安全性和隐私保护

考虑用户的安全性和隐私保护，确保数据传输和存储的安全性。

测试和修复

在开发完成后进行全面的测试，修复可能存在的bug，确保软件的稳定性和可靠性。

交付和运营

将软件交付给客户，并提供专业的客服支持，解答客户疑问，协助客户进行运营和推广。

此外，还可以考虑使用一些低代码或无代码开发平台，如应用公园，通过提供预构建的组件和模板，简化开发过程，使得没有编程经验的用户也能快速制作出社交类App。

建议：

在开发过程中，始终将用户的安全性和隐私保护放在首位。

根据目标用户群体的需求，选择合适的技术栈和开发框架。

在软件发布前，进行充分的测试，确保软件的质量和用户体验。

考虑提供持续的技术支持和更新，以适应不断变化的市场需求和技术发展。