一、进入Recovery模式

关机操作：

关闭手机电源；

组合按键：

同时按住 电源键和 音量上键（部分手机需按音量下键），直到出现Recovery模式界面。此时屏幕上会出现选项菜单，可用音量键选择光标移动，电源键确认操作。

二、执行双清数据

选择清除选项：

在Recovery界面中，使用音量键选择 "wipe data/factory reset"（部分手机可能显示为"wipe data"），按电源键确认；

确认清除内容：

系统会提示确认清除电话号码、短信、缓存数据及非系统应用，选择 "all delete"并确认；

完成清除：

操作完成后，选择 "reboot system now"重启手机。

三、注意事项

数据备份：

双清会删除所有数据，包括联系人、照片等，建议提前备份重要文件；

系统限制：

部分手机需进入"高级选项"或"特殊模式"才能找到Recovery模式，可尝试在关机后长按电源键直接进入；

权限问题：

若无法进入Recovery，可能是系统锁定或权限不足，需尝试清除缓存分区或联系官方支持。

四、补充说明

若需保留系统应用但删除第三方应用，可选择 "wipe data"而非 "factory reset"；

重启后建议重新安装系统应用，部分手机需进入"设置"的"应用管理"手动删除残留文件。

通过以上步骤，可有效清除手机中的软件冲突或恶意程序。若问题仍未解决，建议联系设备厂商或专业维修人员处理。