在杭州选择定制软件时，您可以考虑以下几个关键因素：

公司实力与规模

选择有规模、人员不少于30人且80%为研发和产品人员的公司，这样的公司通常具有较强的技术实力。

查看公司是否拥有软件企业登记证书、软件着作权登记证书等资质，这些证书是公司资质和实力的直接证明。

技术团队与专业能力

了解公司的技术团队是否专业，是否有丰富的行业经验和成功案例。

如果有条件，可以实地考察公司，了解开发人员的职业能力和开发流程。

服务能力与案例

考察公司是否提供从需求分析到设计开发、测试部署等一站式定制软件服务。

查看公司的客户服务体系，是否能够提供快速、高效、灵活、可靠的定制软件服务。

评估公司的成功案例，特别是与您所在行业相关的案例，以了解其实际开发能力。

软件开发流程

了解软件定制系统的开发流程，包括需求分析、原型设计、开发施工、写代码、测试上线等关键环节。

确保公司能够提供详细的需求分析和原型设计，以便更好地满足您的需求。

报价与性价比

对比不同公司的报价，选择性价比高的公司。

注意报价是否合理，避免因低价而选择到不专业的公司。

售后服务与保障

了解公司是否提供完善的售后服务保障，包括定期跟踪与维护。

确保公司在项目交付后能够提供持续的技术支持和服务。

客户评价与口碑

查看公司的客户评价和口碑，了解其他客户对该公司的评价和反馈。

选择客户评价高、口碑好的公司，以确保项目的成功率和客户满意度。

综合以上因素，您可以更加全面地评估杭州的定制软件公司，从而选择到最适合您企业需求的服务提供商。