一、使用Windows系统自带工具
系统自带的恶意软件删除工具(MRT) - 按下 `Win + R` 打开运行窗口,输入 `cmd` 回车。
- 输入 `chkdsk /f /r` 检查并修复硬盘错误(建议先备份重要数据)。
- 输入 `sfc /scannow` 修复损坏的系统文件。
- 重启电脑后,再次运行 `cmd`,输入 `mrt` 打开恶意软件清除工具,选择快速扫描并执行。
通过控制面板卸载
- 打开 `控制面板` -> `程序` -> `卸载程序`,找到可疑软件并卸载。
- 若无法卸载,可同时按 `Ctrl + Shift + Esc` 打开任务管理器,结束相关进程后手动删除残留文件。
二、手动删除残留文件
删除文件与注册表
- 找到软件安装目录(如 `C:\Program Files`),删除相关文件和文件夹。
- 按 `Win + R` 输入 `regedit` 打开注册表编辑器,删除与可疑软件相关的注册表项(需谨慎操作)。
清理浏览器劫持
- 使用第三方工具如 AdwCleaner进行深度扫描和清理。
三、使用第三方安全软件
主流安全软件
- 如360安全卫士、火绒、365农业网等,安装后进行全盘扫描并清除恶意软件。
四、系统重装(最后手段)
若以上方法无效,建议备份重要数据后重装系统:
1. 使用Windows PE系统盘或第三方一键重装工具(如微PE)格式化C盘。
2. 通过系统部署环境安装Windows系统,修复系统文件和驱动。
注意事项
备份数据: 操作前务必备份重要文件,避免误删。 权限问题
持续防护:安装杀毒软件并定期更新,防止再次感染。
通过以上方法,您应能有效清除恶意软件。若问题依然存在,建议联系专业技术支持。