企业基础软件是支持企业日常运营管理的核心工具，主要分为以下几类：

一、办公自动化系统（OA）

核心功能：涵盖文档管理、流程审批、日程安排、考勤管理等，支持多端协同办公。

典型软件：钉钉、企业微信、腾讯会议等。

二、企业资源计划系统（ERP）

核心功能：整合供应链管理、财务、人力资源、生产计划等模块，实现企业资源一体化。

常见品牌：SAP ERP、Oracle ERP、Microsoft Dynamics ERP等。

三、客户关系管理系统（CRM）

核心功能：管理客户信息、销售机会、市场活动及客户服务，提升客户满意度和忠诚度。

典型软件：Salesforce、Microsoft Dynamics CRM、Zoho CRM等。

四、人力资源管理系统（HRM）

核心功能：涵盖招聘、培训、绩效评估、薪酬福利管理等，帮助企业优化人力资源配置。

主流产品：SAP SuccessFactors、Workday、金蝶财务软件等。

五、财务管理软件

核心功能：提供账务处理、财务报表生成、成本控制、预算管理等，支持财务信息化。

常用工具：用友、金蝶、财务管家等。

六、其他辅助工具

即时通讯：AnyChat、企业微信等，支持内部沟通与协作。

会议管理：腾讯会议、钉钉等，满足会议组织需求。

数据分析：Power BI、Tableau等，辅助决策制定。

七、选型建议

企业应根据规模、行业需求选择软件组合，避免多套系统带来的数据孤岛问题。例如：

小型/中型企业可优先考虑OA+HRM+财务软件；

大型企业建议构建ERP+CRM+SCM一体化解决方案。

以上软件可根据实际业务需求灵活搭配，部分企业还会集成第三方应用扩展功能。