一、综合类ERP软件

畅捷通

- 提供库存管理、销售管理、财务模块，支持退货流程自动化和库存实时更新，操作界面简洁易用，适合中小企业。

- 代表产品：好生意、库存管理模块。

金蝶KIS

- 集成财务、采购、销售、库存等多模块，支持退货单处理和客户信息管理，可定制化开发，适用于各类企业。

云智捷ERP

- 覆盖进销存、财务、采购、库存等全流程，订单退货单管理功能完善，支持多终端同步，性价比高。

二、专业退货管理软件

收退无忧

- 提供快递查询、在线退货申请、快递员上门取件等一站式服务，支持发货人、收货人双重身份切换，操作便捷。

艾威AEOMS

- 集成订单处理、物流管理、客户服务，支持退货流程自动化和自定义配置，适合中大型企业。

三、电商专用退货工具

淘宝返利平台

- 如“苏服办·南通”App，支持线上提交无理由退货申请，适用于线下实体店的线上服务延伸。

四、其他推荐工具

WMS（仓库管理系统）：

如金蝶KIS、云智捷ERP，支持退货入库自动化管理。

RFID/条码技术：结合ERP系统实现精准退货追踪。

选择建议

中小企业：优先考虑畅捷通、金蝶KIS等易用且功能全面的ERP软件。

电商场景：推荐淘宝返利平台或专业退货管理工具。

高需求企业：可结合WMS或智能化仓库系统提升效率。

以上软件均需根据企业规模、业务复杂度及预算进行选择，建议实地测试功能适配性后再长期投入。