一、综合型CRM软件

Salesforce

- 全球领先，功能全面，涵盖销售、服务、市场营销、分析等模块，支持高度自定义和集成。

- 适合大中型企业，尤其适合对云计算和移动应用有较高需求的企业。

Zoho CRM

- 价格实惠，功能全面（如销售自动化、客户支持、市场营销），用户界面简洁易用。

- 适合预算有限或全球化运营的中小企业。

HubSpot CRM

- 免费使用，集成营销、销售和客户服务，适合初创企业和小型团队。

二、零代码/低代码CRM

简道云

- 支持零代码开发，可快速搭建CRM应用，适合全民开发场景的小团队。

- 提供丰富的模板和案例，降低学习成本。

纷享销客

- 定位“连接型CRM”，打通信息壁垒，适合大中小型企业。

伙伴云

- 中小企业高性价比之选，支持个性化定制，涵盖智能助手、数据可视化等功能。

三、专业领域CRM

Nimble CRM

- 适合需要快速部署的团队，提供销售、服务、营销一体化解决方案。

Insightly

- 价格亲民，功能实用，适合中小型项目团队管理客户关系。

Microsoft Dynamics 365

- 企业级解决方案，涵盖CRM、ERP、供应链管理，适合大型组织。

四、其他推荐工具

Pipedrive：

销售管道管理工具，适合销售团队高效追踪潜在客户。

Freshsales：提供CRM、营销自动化及客户服务功能，适合中小型企业。

SugarCRM：支持多渠道销售管理，适合需要整合社交媒体功能的团队。

选择建议

大中型企业优先考虑 Salesforce或 Microsoft Dynamics 365。

中小企业可尝试 Zoho CRM、 HubSpot或 简道云。

初创团队建议从 免费版CRM（如HubSpot）起步，后期根据需求扩展功能。

需注意：部分工具（如Salesforce）存在中文版本缺失的情况，需确认兼容性。

以上推荐综合了功能、价格及适用场景，具体选择可根据企业规模、预算及技术能力调整。