要开展电商业务,以下软件是必不可少的:
电商ERP软件
旺店通ERP:支持多平台、多仓库、网店和实体店收银,具备进销存管理、仓库管理、订单管理、采购、售后、账款、统计、CRM等丰富功能。
领星ERP:适用于跨境电商平台,提供商品管理、订单管理、库存管理等业务操作,并具备数据分析功能。
船长BI:同样适用于跨境电商平台,提供数据分析和业务优化支持。
WMS仓库管理软件
旺店通WMS:涵盖商品仓库收货、上架、分配、拣货、打包、装箱、出库、补货、发货、退货等作业管理,提高拣货发货效率。
电商会员通工具
旺店通会员通:统一各大商城会员权益,分析会员交易,生成会员画像,进行客户分群分层,并制定营销方案,提高客户忠诚度和复购率。
店铺运营工具
千牛:阿里巴巴集团旗下的一款全能店铺运营软件,提供订单管理、客户服务、营销推广等多种功能,支持多店铺管理。
淘宝助理:由淘宝推出的店铺管理软件,提供订单管理、店铺装修、商品管理等功能。
网店管家云端版:功能强大的电子商务资源后台管理软件,以订单处理为核心,提供进销存等服务。
数据分析工具
Jungle scout:用于选品分析,帮助卖家挑选有需求且竞争不激烈的品类和产品。
卖家精灵:同样用于选品和数据分析。
keepa:提供市场趋势分析和产品研究。
谷歌趋势:用于了解市场趋势和消费者行为。
防关联软件
超级VPS管理器:用于远程桌面连接批量管理VPS,解决店铺运营防关联问题。
超级浏览器:如候鸟浏览器、跨境卫士,用于管理多个店铺账号,防止关联。
这些软件从订单管理、库存管理、仓库管理、会员管理到数据分析等多个方面,为电商店铺提供了全方位的支持。建议根据自身业务需求和预算,选择合适的软件工具,以提升运营效率和客户满意度。