电商工具软件的功能包括但不限于以下几个方面：

多平台运营与推广监控

批量操作多个店铺。

实时监控推广效果。

统计延迟发货、虚拟发货等问题。

商品管理

商品上下架管理。

橱窗设置。

商品属性分类和编辑。

批量处理。

订单处理

订单管理。

选快递。

打印。

跟踪。

售后处理。

物流配置

按配送地区管理。

配送方式设置。

运费配置。

运单号追踪。

数据分析与营销

店铺数据统计分析。

市场行情。

实时直播。

流量分析。

商品分析。

交易分析。

财务管理

财务对账。

成本核算。

客户管理

客户信息管理。

客户服务。

客户反馈处理。

营销工具

优惠券、限时打折促销工具。

淘宝直通车。

淘同款、我查查购物助手等比价工具。

ERP系统

多平台多店铺管理。

订单管理。

货品管理。

仓储管理。

客户管理。

其他辅助功能

图片处理（如PS关键词）。

模拟上传（如蜜蜂模拟上传）。

精细化运营工具（如癞蛤蟆工具箱）。

这些功能涵盖了电商运营的各个方面，从基础的商品和订单管理到高级的数据分析和营销工具，帮助商家提高效率、降低成本、优化客户体验，从而提升店铺的整体竞争力。