一、综合管理类
Zoho CRM - 支持多语言、多货币,集成Zoho Books等工具,适合中小型至大型跨国公司。
- 提供销售漏斗管理、客户数据分析和自动化工作流功能。
HubSpot CRM
- 免费版本含联系人管理、销售漏斗跟踪和电子邮件营销,适合外贸企业快速入门。
- 强大的营销自动化工具可提升客户转化率。
SAP CRM
- 适合大型跨国企业,提供全面的客户管理、供应链协同和财务集成功能。
- 支持多语言和多币种,数据安全性高。
二、订单与供应链管理类
TradeGecko
- 专为电商设计,简化订单处理、库存管理和多渠道订单整合。
- 提供实时库存更新和报表生成功能。
Odoo
- 模块化平台,涵盖CRM、ERP、CRM+电商等功能,适合中大型企业。
- 支持多语言和多货币,集成邮件营销工具。
阿里巴巴国际站
- 全球领先的B2B平台,提供询盘管理、合同签订和支付追踪功能。
- 适合依赖跨境电商平台的外贸企业。
三、财务与风险管理类
Zoho Books
- 与银行账户无缝连接,支持多币种交易和汇率自动调整。
- 提供财务报表生成和团队协作功能。
SAP ERP
- 覆盖财务、供应链、人力资源等全领域管理,适合大型企业。
- 强大的风险控制和合规管理功能。
孚盟CRM
- 通过数据分析优化营销策略,提高客户满意度和忠诚度。
- 支持多渠道客户沟通和售后服务管理。
四、营销与客户开发类
网易外贸通
- 整合全球贸易数据,提供AI邮件营销、独立站搭建等功能。
- 27年EDM技术提升邮件送达率,降低获客成本。
麦穗获客
- 全自动开发、社媒助手和邮件SOP运营,适合中大型企业。
- 支持精准客户筛选和多渠道营销。
HubSpot Marketing
- 免费版本含电子邮件营销、社交媒体管理工具。
- 提供A/B测试和转化漏斗优化功能。
五、其他实用工具
汇率查询工具: XE、CNABKE等提供实时汇率数据。 市场分析工具
ERP工具:金蝶K/3、用友NC适合中小型企业的基础管理需求。
选择建议:
小型创业公司优先考虑Zoho CRM或HubSpot;
中大型企业推荐SAP或Odoo;
电商类业务需结合阿里巴巴国际站等平台使用。