开设阿里巴巴店铺主要需要以下软件及相关工具：

一、核心电商平台软件

淘宝/天猫

- 淘宝是C2C电商平台，适合个人或小规模商家；天猫为B2C平台，定位中高端，适合品牌商家。

- 提供商品发布、订单管理、客户服务等功能，是店铺运营的核心平台。

全球速卖通

- 主要面向中小型批发零售商，支持小批量多批次销售，适合出口贸易。

二、支付与金融服务

支付宝：

提供支付、转账、生活缴费等金融服务，是淘宝/天猫等平台的默认支付工具。

三、物流与供应链管理

菜鸟裹裹/菜鸟驿站：整合物流资源，帮助商家管理订单配送。

四、开发与工具类

阿里巴巴开放平台

- 提供API接口、数据分析工具（如淘宝指数）、营销工具（如直通车）等，支持商家进行技术集成和运营优化。

开发者工具

- Arthas：

Java线上诊断工具，支持类加载问题排查、系统状态监控等。

- Cloud Toolkit：集成开发环境插件，支持一键部署、远程诊断及SQL执行。

五、其他辅助工具

图片处理工具：如Photoshop、美图秀秀，用于优化商品图片。

数据分析工具：淘宝指数、生意参谋等，帮助分析市场趋势。

店铺装修工具：淘宝旺铺模板、千牛等，提升店铺视觉效果。

总结

开设阿里巴巴店铺的核心是淘宝/天猫平台，同时需配合支付宝完成支付，菜鸟裹裹处理物流，以及利用阿里巴巴开放平台提供的工具进行运营优化。技术团队可借助Arthas、Cloud Toolkit等工具提升效率。