社群营销软件的功能包括但不限于以下几项：

一键拉群功能 ：通过标签筛选客户，快速创建并邀请具有相同特征的客户加入群聊，方便统一运营计划和产品推广。

群日历功能：

以时间为维度，帮助员工形成标准程序，规范日常工作，及时推送规定内容给客户群，并可查看每个执行群的完成情况。

群SOP功能：

将社群运营工作标准化，使用同一套模板运营相似的群聊，节省时间，提升运营效率，并能查看执行的群工作完成情况。

渠道活码 + 自动标签 + 一键拉群

渠道活码：

用于客户来源追踪和分配给宣传员。

自动标签：当顾客扫描活码添加员工时，自动匹配对应渠道的标签。

一键拉群：根据标签、性别、时间等条件批量创建群聊，自定义人数上限。

批量拓客 ：批量导入客户数据，分配给多个员工进行分流，并自动给客户打标签，实时查看添加情况，提升工作效率。

推广吸粉工具：

如进群宝，帮助用户进行高效群裂变和个人裂变，提供群管理功能，包括活动推广和社群裂变，实现用户拉新和引流。

群管理工具

小U管家：

提供引流、新人入群欢迎、群签到、关键词自动回复、查询群内成员发言数、群积分、保存群内聊天内容、多样化群游戏、群数据统计、快速踢出群内广告户、潜水者、僵尸粉等功能。

聊天狗：PC端登录，支持入群欢迎、关键词入群、关键词回复、定时群发任务、多群群发、自动踢人、智能聊天机器人等功能。

群聊天记录工具

QQ聊天记录查看器：查看本机电脑上QQ聊天记录内容。

楼月微信聊天记录导出恢复助手：查看和导出微信聊天记录，支持安卓及苹果手机系统。

数据分析 ：对社群运营情况进行数据分析，包括用户活跃度、消息发送量、文章阅读量等，帮助企业进行精准营销和优化营销策略。

多群转播助手：

实现一个群群发消息，其他群自动实时同步转发消息，支持多种群发类型，如语音、群转播表情等。

SCRM功能

渠道活码：

统计客户来源，了解不同渠道的引流效果，自动给客户贴上渠道标签。

客户画像：收集和分析客户数据，绘制客户详细画像，用于个性化推荐和精准营销。

流失预警：客户删除企业员工或员工删除客户时，立即发送流失预警。

企微会话存档：记录和保存与客户的沟通和交流内容，用于数据分析和挖掘。

关键词监控：对特定关键词进行智能风控，防止员工飞单、私单、吃回扣等行为。

这些功能共同构成了社群营销软件的全面工具集，帮助企业高效管理社群、提升营销效果和优化客户体验。