客服系统软件种类繁多,以下是一些常见的客服系统软件:
赢客服 V3.0:
适用于网络销售场景的在线客服系统,提供即时对话功能,具备智能化特点,能自动识别客户问题并给出解决方案。
CC客服 4.1.0:
集即时通讯、访客监控、流量统计和客户管理等功能于一体的互联网在线客服系统,支持多种语言版本。
企业快服(在线客服系统) 5.0:
专为企业设计的商务即时通讯软件,帮助企业从网站获取客户、提高销售业绩和增强客户满意度。
53KF客服系统登录器 3.0:
国内使用用户最多的SAAS软件运营平台,提供客服系统、企业通讯、400电话、CRM、销售系统等多种服务。
战斗力客户服务工单管理系统-高级版 3.92.5:
主要功能模块包括客户管理、工单管理、服务管理、账款管理等,提高工作效率和客户忠诚度。
一洽客服系统 21.64.1:
专业的客服工具,具备智能路由策略、智能客服机器人和历史记录管理等功能。
客服精灵 3.2:
适用于电商行业的智能客服工具,能自动吸附在聊天软件上,通过一键发送消息的方式解决重复问题。
胜威电话客服管理系统 10.12网络版:
用于管理电话的软件,提供单机版和网络版两种版本,具有权限管理功能。
Ezvoice 3.3:
具有家用自动应答电话功能的程序,包括留言信箱、文件夹管理、来电显示和双重密码保护等功能。
拍拍多客服 3.8.5:
专为拍拍大卖家设计的多用户客户端聊天软件,支持多个子工号同时登录,具有海量客户容量和24小时在线功能。
易桌面快捷回复 1.0.1:
快捷回复工具,适用于淘宝商家客服、天猫商家客服等,可以一键回复消息。
小滴在线客服 5.0:
方便易用的在线客服工具,支持多渠道接入和智能路由功能。
悦客服 1.0:
可订制的在线客服软件,具有独立域名、功能可订制、界面可订制和表情可订制等特点。
LiveZilla 3.2.02:
功能强大的在线客服系统,支持多个网站同时使用,提供访问统计和安全功能。
微呼(客服系统) 3.0:
永久免费的客服系统,支持电脑、手机同时在线,采用RSA+DES加密方式保护用户信息安全。
飞鱼微客服 1.5.1:
基于微信PC版开发的安全多开快捷回复软件,集成了无打扰筛查清理僵尸粉、一对一群发微信群和好友等功能。
易优QQ客服助手 2.3.0.0:
专为QQ客服人员设计的工具,具有自动回复、窗口合并、快速回复等功能。
全渠道客服系统:
提供多渠道服务的在线系统,融合多种渠道为客户提供服务,包括在线、电话、微信、小程序客服等。
朵米客服系统:
全功能的客户服务解决方案,具备强大的多渠道支持能力。
53KF客服系统:
提供客服系统、企业通讯、400电话、CRM、销售系统等多种服务。
这些客服系统软件各有特点,企业可以根据自身需求选择合适的软件来提升客户服务质量和效率。