人事经理需掌握以下软件类别及相关工具，以提升管理效率和质量：

一、人力资源管理系统（HRMS）

北森Beisen

- 支持招聘、入职、绩效、学习等全流程数字化管理，提供合同管理、薪酬考勤等模块，适合中大型企业。

简道云人事

- 专注招聘、合同、薪资等核心领域，支持零代码搭建，适合30人以下团队及中小型企业。

SAP思爱普

- 国际知名企业级平台，集成人力资源管理与其他业务系统，适合大型企业。

二、招聘与人才管理工具

LinkedIn Recruiter

- 专业招聘平台，可发布职位、筛选简历，支持社交化招聘。

Zoho Recruit

- 提供招聘流程自动化、候选人评估及面试安排功能。

三、办公自动化与协作工具

Microsoft Office套件

- Word（文档编辑/合同撰写）、Excel（数据分析/报表制作）、PowerPoint（培训演示）等基础工具。

Google Workspace

- 包含Gmail、Docs、Sheets等，支持团队协作与云端文档管理。

Worktile & PingCode

- 项目管理工具，适用于招聘流程管理、培训项目及敏捷开发团队协作。

四、绩效与培训管理

绩效评估软件

- 帮助建立评估体系，自动化数据收集与分析，提供报告支持决策。

培训管理平台

- 支持课程安排、进度跟踪及效果评估，推荐使用在线学习工具如Coursera集成。

五、其他辅助工具

钉钉/敬业签：

用于日常沟通、任务提醒及文档协作。

Trello：简单易用的看板工具，适合小型项目及任务管理。

总结

人事经理需根据企业规模和业务需求选择合适工具，建议优先采用HRMS（如北森、简道云）和办公自动化套件（如Office、Google Workspace），同时结合招聘、绩效等专项工具提升管理效能。中小型企业可优先考虑成本效益更高的解决方案。