租房软件通过以下措施来保证房源信息的真实性和可靠性：

实名认证制度

要求所有房东在平台上发布房源前必须完成严格的实名认证，包括身份证验证和房产证明审核，确保房源的发布者确有其人且拥有房源的出租权利。

专业团队审核

设立专业的审核团队，对上传的房源信息进行人工审核，包括图片、描述、价格等信息的准确性。对于存在疑问的房源，会进行二次核实，必要时甚至进行实地考察，以确认房源状况与线上描述相符。

技术手段辅助

利用大数据和人工智能技术，识别并过滤重复房源、虚假图片等，通过算法分析来识别异常信息，减少虚假房源的上线机会。

用户评价系统

鼓励租客在租房后对房源及房东进行评价，真实的用户反馈成为衡量房源质量的重要标准。新租客可以通过这些评价来判断房源的真实性和居住体验，良好的评价机制也促使房东保持房源信息的准确性。

投诉处理机制

建立快速响应的投诉处理机制，一旦发现虚假房源或者租客遭遇信息不实的情况，租客可以立即举报，平台会迅速介入调查，并对违规房东采取相应的惩罚措施，如下架房源、限制功能直至永久封禁账号。

增值服务与保障

提供实地拍摄与核验服务，鼓励或要求房东提供实地拍摄的照片和视频，部分情况下平台自身也会进行实地核验，确保房源图片和描述与实际情况相符。

客服支持与保障

设有专门的客服团队，为租客解决租房过程中遇到的问题，包括但不限于核实房源信息，帮助租客在遇到虚假房源时迅速响应和处理。

通过这些综合措施，租房软件能够在很大程度上保证房源信息的真实性和可靠性，从而为用户提供一个安全、放心的租房环境。建议用户在选择租房软件时，可以优先考虑那些具有严格审核机制和用户评价系统的平台，以确保找到满意的房源。