针对vivo手机软件掉线的问题，以下是综合解决方案：

一、基础网络优化

检查网络连接

- 切换电话卡测试是否为卡顿导致掉线；

- 更换Wi-Fi/移动数据网络环境，避免信号弱导致的掉线。

调整网络设置

- 进入手机设置 -> 移动网络 -> 接入点，尝试切换为“移动数据”或“Wi-Fi优先”模式；

- 关闭“飞行模式”（若开启）。

二、软件与权限管理

允许后台运行

- 打开设置 -> 电池 -> 后台高耗电，开启“允许运行后台应用”；

- 对特定应用单独开启“后台高耗电权限”。

关闭省电模式

- 进入设置 -> 电池 -> 关闭省电模式，避免系统限制网络连接。

三、系统级优化

更新系统与驱动

- 检查系统是否为最新版本，更新至最新固件；

- 更新Wi-Fi/移动数据驱动（部分机型需进入“关于手机”-“系统更新”）。

关闭网络优化功能

- 进入设置 -> 信号与网络 -> 移动网络，关闭“网络优化”或“智能网络”。

四、特殊场景处理

使用网络管理工具：

通过vivo i管家或AirDroid远程锁定设备，保持网络连接；

排查路由器问题：对比其他设备连接情况，确认是否为路由器故障。

注意事项

长期开启后台运行可能增加电量消耗，建议仅在必要时使用；

部分第三方工具（如AirDroid）需配合安装权限，使用前需确认安全性。

若以上方法仍无法解决，建议联系vivo官方客服进一步排查设备硬件问题。