关于借钱软件的催款流程和方式，结合权威信息整理如下：

一、催款流程

逾期提醒

借款到期后，系统自动通过短信、邮件或电话提醒借款人还款，告知逾期金额、利息及还款期限。

分析逾期原因

通过还款记录、沟通记录等数据判断借款人是否因经济困难等特殊原因逾期，为后续处理提供依据。

提供解决方案

根据逾期原因，提供延长还款期限、分期还款等灵活方案，帮助借款人恢复还款能力。

正式催款通知

若仍未还款，发送包含全部还款信息的正式催款通知，明确还款责任。

电话催款

通过电话与借款人直接沟通，了解还款意愿，必要时提醒亲友协助催收。

二、催款方式

短信催款

发送简洁明了的催收短信，包含逾期详情及还款提示，成本低且覆盖范围广。

电话催收

通过专业催款团队进行电话沟通，注意避免骚扰，可结合协商制定还款计划。

上门催收

电话无效时考虑上门催收，需依法合规操作，避免侵犯隐私权。

发送催收函/律师函

通过书面文件施压，适用于长期逾期且协商无果的情况。

委托第三方催收

专业机构具备资质且费用透明，适合复杂逾期案件。

三、注意事项

合规操作：

避免通过威胁、骚扰亲友或公开曝光个人信息等违法手段催收。

技术手段：利用大数据分析、人工智能机器人等技术提高催收效率。

法律途径：长期逾期可通过诉讼追讨，但需承担律师费用。

建议优先通过短信和电话提醒，结合协商分期解决问题，避免过度施压导致法律风险。