软件研发调研是确保项目成功的关键步骤，通过系统化的方法收集信息、分析需求并验证假设。以下是综合多个来源的调研方法与要点：

一、明确调研目标

定义项目范围：

确定调研的边界，包括功能需求、非功能需求及时间约束，防止范围蔓延。

设定具体目标：

明确要解决的问题（如用户痛点、市场竞争分析），并确定信息收集与分析的具体方向。

二、收集数据

用户调研

- 问卷调查：

设计结构化问题，涵盖用户基本信息、使用习惯、痛点等，可通过邮件、社交媒体等渠道分发。

- 用户访谈：进行一对一或焦点小组讨论，深入挖掘用户需求和使用场景，建议准备访谈提纲。

- 观察法：通过用户行为观察获取数据，适用于理解实际操作流程。

市场与竞争分析

- 研究市场规模、增长趋势及行业报告，分析竞争对手的产品功能、市场策略等，识别差异化机会。

技术可行性研究

- 评估现有技术栈能否满足需求，预测潜在技术风险，为开发计划提供依据。

三、分析需求

分类与优先级排序

- 使用需求管理工具（如PingCode、Worktile）对收集的信息进行分类，结合用户价值、实现难度等维度确定优先级。

需求文档化

- 编写详细的需求文档，包括功能描述、非功能指标（如性能、安全性）及业务流程，确保团队成员理解一致。

四、验证假设

原型测试

- 开发最小可行产品（MVP）进行用户测试，收集反馈并验证核心假设，根据结果调整需求。

数据分析

- 对用户行为数据（如操作路径、停留时间）进行统计分析，发现潜在规律并优化设计。

五、制定计划

制定开发路线图

- 根据需求优先级和资源评估，规划开发阶段、里程碑及交付时间。

风险应对策略

- 识别潜在风险（如技术难题、需求变更），制定应对措施（如备用方案、灵活开发流程）。

六、持续迭代

反馈循环

- 通过用户反馈、性能监控持续优化产品，建立迭代机制以适应市场变化。

利益相关者沟通

- 定期与客户、团队成员沟通进展，确保需求与业务目标保持一致。

总结：

软件研发调研需以用户为中心，结合定量与定性方法，从明确目标到持续迭代形成闭环。通过系统化的流程，可有效提升产品竞争力和用户满意度。