一、基础功能测试

唤醒词识别测试

输入预设唤醒词（如“小欣”），验证语音助手是否正确激活并响应。例如：“Hi 小欣，今天天气如何？”预期输出：“我在呢，有什么可以帮助您的吗？”

简单指令执行测试

发出明确指令（如“打开天气预报”），检查语音助手是否能正确执行操作或返回准确信息

声纹识别与权限管理

通过声纹录入功能，验证身份后能否执行敏感操作（如拨打电话、修改设置）

多音区与连续对话测试

在模拟多音区环境（如车内不同位置）测试连续对话能力，确保响应及时且无中断

二、性能指标测试

响应时间与唤醒率

测量从语音输入到系统响应的时间，理想情况下应低于300ms

误唤醒率与降噪能力

在背景噪声环境下测试系统误唤醒情况，评估降噪算法的有效性

语义识别准确率

通过对比输入语音与预期指令，计算识别正确率

交互成功率

统计成功执行指令的次数与总测试次数的比例

三、兼容性与稳定性测试

设备兼容性

在不同品牌、型号的手机、电脑及智能座舱系统中测试兼容性

软件稳定性

长时间连续测试，检查是否出现崩溃、死机或语音识别错误

网络环境适应性

在弱网、断网等场景下测试语音传输稳定性

四、特殊场景扩展测试

方言与口音识别

测试系统对地方言、口音的识别能力

多任务处理能力

在后台运行其他应用时，验证语音交互是否受影响

隐私与安全测试

检查语音数据加密、权限管理及隐私保护机制

五、测试工具与建议

专业测试平台：

如东信创智的语音自动化测试系统，支持多音区、连续对话等场景模拟

手机端工具：QQYY语音、语音助手内置测试功能

注意事项：测试前需关闭其他占用麦克风的应用，确保设备系统更新至最新版本

通过以上方法，可全面评估语音软件的功能完整性、性能表现及用户体验。