一、通过系统自带卸载程序（推荐）

控制面板卸载

- 按 `Win + R` 打开运行窗口，输入 `control` 回车；

- 在控制面板中找到对应影音软件（如搜狐影音、央视影音等），右键选择卸载；

- 按提示完成卸载过程。

360安全卫士/火绒等工具卸载

- 打开360安全卫士或火绒等工具；

- 通过“软件管家”或“卸载程序”功能找到目标软件；

- 选择“一键卸载”或手动勾选残留文件后执行。

二、手动卸载方法

通过安装目录卸载

- 在文件资源管理器中找到软件的安装目录（如 `C:\Program Files` 或 `C:\Program Files （x86）`）；

- 找到 `Uninstall.exe` 或 `setup.exe` 文件，双击运行卸载程序；

- 勾选“直接卸载”选项，避免保留配置文件和缓存。

删除残留文件和注册表（谨慎操作）

- 卸载后，手动删除安装目录下的所有文件和子文件夹；

- 打开注册表编辑器（`regedit`），删除与软件相关的注册表项（如 `HKEY_CURRENT_USER\Software` 和 `HKEY_LOCAL_MACHINE\Software` 下的软件名称）；

- 使用360安全卫士的“粉碎机”功能清理无法手动删除的文件。

三、注意事项

关闭相关进程

- 卸载前需关闭所有与影音软件相关的进程（如 `xiguaplay.exe`、`央视影音.exe` 等），否则可能导致卸载失败。

处理残留服务

- 若常规卸载失败，需在服务管理器中停止相关服务（如 `WMPService`、`AMFService` 等），再手动删除残留文件。

重启电脑

- 卸载完成后建议重启电脑，确保所有组件被正确移除。

四、补充说明

第三方卸载工具：

如 CCleaner 的“卸载工具”可快速移除残留文件，但需配合手动清理注册表；

系统自带卸载失败：可能是权限不足或软件损坏，可尝试以管理员身份运行卸载程序或使用系统修复工具（如 `sfc /scannow`）。

通过以上方法，可有效卸载影音软件并清理残留文件。若仍无法卸载，建议通过微软官方支持或专业技术论坛寻求帮助。