软件企业获得CMM（Capability Maturity Model for Software）认证通常需要通过CMMI评估。以下是具体步骤和注意事项：

一、了解CMMI评估体系

CMMI是国际标准化组织（ISO 9001）下属的软件能力成熟度模型，分为五个等级：

初始级：

过程随意，无规范

可重复级：

建立标准流程，可重复执行

已定义级：

流程文档化，可度量

已管理级：

流程优化，持续改进

优化级：

流程自动化，创新与效率结合

二、评估准备

组建评估团队：

需内部经验丰富的软件工程师、项目经理及质量管理人员组成；

选择评估机构：

推荐使用国际认证机构（如SEI）或专业咨询公司，确保评估过程专业性；

数据收集与流程梳理：

需系统梳理软件开发流程，包括需求管理、设计开发、测试部署等环节，形成文档。

三、实施评估

评估机构通过以下方式实施评估：

现场审核：

深入项目现场，观察流程执行情况，检查文档完整性；

问卷调查：

设计针对性问卷，评估团队对流程的认知与执行情况；

案例分析：

通过具体项目案例，评估流程的规范性和有效性。

四、改进与认证

制定改进计划：

根据评估报告，明确改进方向和目标，制定可操作的改进方案；

持续改进：

通过流程优化、工具引入（如CMM手册查询工具）等方式，提升流程成熟度；

重新评估：

改进后需通过二次评估，达到目标等级后申请认证。

五、注意事项

CMM与ISO9000的区别：

CMM侧重软件开发过程成熟度，ISO9000强调质量体系最低标准；

实施难度：

国内企业多处于CMM初级阶段，建议从二级（可重复级）开始，逐步向高级别过渡；

行业认可度：

通过CMM五级评估的企业较少（约100余家），但通过三级评估的企业已达300家左右，建议结合企业实际情况选择目标等级。

六、获取CMM证书

通过评估后，企业可获得CMM证书，证书等级与流程成熟度对应。部分企业还会获得SEI认证，进一步证明其软件工程能力。

通过以上步骤，软件企业可系统提升软件开发能力，增强市场竞争力。