根据搜索结果，关于速达软件的退货政策，综合信息如下：

一、退货可行性分析

软件类产品特性

软件属于无形资产，根据相关消费法规和商家常见政策，软件类商品通常不支持退换货，除非购买时合同中有明确约定。

特殊情况处理

若因软件无法正常使用要求退货，需提供充分证据证明软件存在质量问题，并与商家协商一致。但此类情况需符合《软件著作权法》相关规定，且商家通常会设定技术支持期后不接受退换。

二、操作建议

检查购买条款

仔细阅读购买合同或协议，确认是否有关于退换货的明确条款，特别是针对软件类商品的特殊约定。

提供有效证据

若主张软件存在质量问题，需提供软件版本信息、错误代码、使用日志等证明材料，并与商家协商解决方案。

联系官方客服

通过速达软件官网或客服渠道提交书面申请，说明问题细节并附上证明材料。部分商家可能提供技术支持协助解决软件问题。

三、注意事项

时间限制：

若因质量问题要求退货，需在软件安装后合理期限内提出，通常为7-14天。

运费承担：若需商家承担运费，需在申请中明确标注。

二次销售影响：软件注册后若涉及二次销售，退货可能影响后续销售流程，建议提前与商家沟通。

综上，速达软件常规状态下不支持退换货，但特殊质量问题可协商处理。建议优先通过官方渠道咨询具体解决方案。