当软件停止工作时，可以尝试以下几种方法来解决问题：

检查软件与操作系统的兼容性

确保软件支持当前操作系统版本，如果不支持，请查找并安装软件的最新版本。

重新安装软件

如果软件安装不完整或损坏，尝试卸载后重新安装，并确保遵循官方的安装步骤。

关闭安全软件

有时防病毒或防火墙软件可能会误判某些软件为不安全，从而阻止其运行。可以尝试暂时禁用这些软件，看看软件是否能够正常运行。如果能行，记得将软件添加到白名单中。

检查系统资源

系统资源不足（如内存、CPU或存储空间）可能导致软件无法正常运行。关闭不必要的应用程序以释放内存，或考虑升级硬件。

检查硬件驱动程序

确保所有硬件设备的驱动程序都是最新的，并且正常运行。检查设备管理器，查看是否有任何设备驱动程序存在问题。

检查注册表

如果怀疑是注册表问题，可以尝试在安全模式下启动计算机，并删除或修改相关的注册表项。但请注意，修改注册表有风险，建议在操作前备份数据。

清理系统

定期清理硬盘，删除不必要的文件，以释放存储空间。这有助于解决因存储空间不足导致的软件问题。

关闭不必要的程序

如果同时运行多个程序导致系统负载过重，尝试关闭一些不必要的程序，然后重新启动出问题的软件。

使用系统恢复或重装操作系统

如果问题集中在某个特定应用程序上，可能是系统文件损坏。可以尝试执行系统恢复或重装操作系统，但请确保在此之前备份重要数据。

反馈给软件开发者

如果以上方法都无法解决问题，建议联系软件开发者寻求帮助，并提供详细的错误信息和系统环境。

通过以上步骤，应该能够解决大多数软件停止工作的问题。如果问题依然存在，可能需要更深入地检查系统配置或寻求专业的技术支持。